SOKOGURU: Di tengah persaingan ketat dunia digital, pelaku UMKM kini dituntut lebih cerdas dan kreatif dalam menjajakan produknya di marketplace. 

Tak cukup hanya mengunggah foto dan menunggu pembeli datang, ada strategi khusus agar produkmu jadi incaran konsumen. 

Yuk, simak tips-tips berikut agar tokomu makin ramai pembeli!

1. Foto Produk Harus Ciamik

Ingat, pembeli di marketplace hanya bisa menilai produk dari visual. Maka, pastikan foto produkmu jernih, pencahayaannya bagus, dan menampilkan berbagai sisi produk. 

Baca juga: Kementerian UMKM Siap Tutup Marketplace yang Tak Dukung Produk Lokal dan UMKM

Gunakan latar yang bersih dan pencahayaan alami agar produk terlihat menarik. Kalau perlu, manfaatkan aplikasi edit ringan untuk meningkatkan estetika, tanpa menipu konsumen.

2. Judul dan Deskripsi yang Menggoda

Judul produk harus jelas, padat, dan mengandung kata kunci yang sering dicari. Misalnya: "Keripik Pisang Renyah Rasa Cokelat – Oleh-oleh Khas Lampung 250gr". 

Deskripsi juga jangan asal tulis. Jelaskan keunggulan, bahan, ukuran, manfaat, dan cara penyimpanan jika perlu. Semakin informatif, semakin percaya pembeli.

3. Maksimalkan Fitur Promosi Marketplace

Marketplace besar seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, hingga Blibli punya fitur promosi seperti flash sale, voucher diskon, dan bebas ongkir. 

Manfaatkan fasilitas ini untuk meningkatkan visibilitas toko. Bahkan, beberapa platform memberikan gratis promosi untuk UMKM tertentu.

Baca juga: Tips Memasarkan Produk UMKM melalui Marketplace

4. Responsif dan Ramah ke Konsumen

Pembeli suka penjual yang cepat merespons chat. Balas pertanyaan dengan ramah dan jelas. 

Pelayanan yang menyenangkan akan membuat pelanggan kembali, bahkan memberikan ulasan bintang lima yang bisa mendongkrak reputasi tokomu.

5. Stok dan Pengemasan Jangan Diabaikan

Pastikan kamu selalu update stok agar tidak mengecewakan pembeli. Selain itu, kemas produkmu dengan rapi dan aman agar tidak rusak di perjalanan. Packaging yang menarik juga bisa menjadi nilai plus dan membuat pembeli terkesan.

6. Bangun Branding yang Kuat

Tak hanya produk, brand juga penting. Berikan identitas pada tokomu: nama unik, logo, dan tone komunikasi yang konsisten. 

Branding yang kuat bisa membuat tokomu lebih diingat dan dipercaya, apalagi jika kamu sering membagikan cerita usaha di media sosial.

7. Kumpulkan Review Positif

Jangan sungkan meminta pembeli yang puas untuk memberikan ulasan. Ulasan positif adalah bukti nyata kualitas produk dan pelayananmu. 

Semakin banyak bintang lima, semakin tinggi peluang produkmu diburu pembeli.

Baca juga: Marketplace PaDi UMKM Siap Dukung UMKM Jangkau Pasar 'Business to Business' (B2B)

Dengan strategi yang tepat dan konsisten, produk UMKM tak hanya laris di pasar lokal, tapi juga bisa menembus pasar nasional bahkan global.

Jadi, yuk upgrade cara jualanmu dan menangkan hati konsumen di era digital! (SG-2)